2018年10月

  • 今回の9月28日からの台風により当社は、29日から10月1日まで停電に見舞われました。すでに、当社お客様からも台風による影響があったのですが、停電によりPCが動作していないため、当社の停電からの復旧後に訪問しますと各お客様へは通知していました。私の記憶でも台風で3日も停電するなんてことはなかったので、本当に困りました。停電中に携帯に電話があったお客様へは、10月2日に訪問しました。その時には、ネットワークが繋がらないとのことでした。訪問した際は、サーバーが電源が入らないため、メインのサーバーは、引き取りました。そして、旧サーバーをサブサーバーとして立てることに。そして、最初にネットワークのトラブルの復旧に当たりました。法人用のネットワークハブを利用していたのですが、地元にはないため、家庭用のHUBを利用して、原因を特定しました。HUBの故障は、2台、サーバー1台でした。その日でサブサーバーへデータ移行等を行い、設定を復旧させました。その間にメインのサーバーを復旧させようと試みたのですが、全く起動出来ず、5年も利用していて、その上、5年前に中古のサーバーを立てた為、今回は、安全を考え、新規購入することになりました。その間にも台風の影響と思われるトラブルが次々を出てしまいました。訪問した2日後にサブサーバーの動作が不安定になり、落ちてしまい、一度落ちたらなかなか起動させることが出来ません。それでは業務にも支障が出るため、急遽、当社が代替えサーバーを用意して、サーバーを立てて、再度、サブサーバーに行った方法で設定、データを復旧させました。その後、アプリケーションサーバー用のPCとクライアントPCをPC切り替え器が切り替え不能になったため、サーバーと一緒にPC切り替え器、hubを3台、ups2台の発注という大規模な被害になりました。現在は、サーバーの切り替えのみ残りました。サーバーが到着し次第、代替えサーバーと交換予定です。

    上記のお客様とは別のお客様から2回目の台風後、PCが起動しなくなったとの連絡を受け、訪問しました。やはり、PCの電源が入らず、引き取りとなりました。その後、復旧を試みましたが、上記お客様のサーバーと同様、古いワークステーションで5年以上利用しているとのことなので、買い替えとなりました。現在は、メーカーへ発注中です。到着し次第、データを復旧させる予定です。

    今回の台風では、停電が3日もあり、人生の上でも初の停電3日を経験しました。