当社で、取り扱い可能なマイラインは、ＮＴＴ東西日本のマイライン、NTTコミニケーションのプラチナライン、日本テレコムの
おとくラインです。
それぞれ、特徴が有り、当社ではお客様の所在住所やお客様のご利用の回線の種類に応じて、上記３社のサービスの中からお客様に取って一番最良のサービスを提案、導入を行います。
それは、一部の電話勧誘のみを行う販売会社により、お客様の地域では提供していないサービスを予約という形でサービスを受注しております。
当社では、それではお客様とっては、予約をとったという事実以外にはプラスになることはないのです。
その事実を詳しく説明せずにサービス受注促進という会社の利益のみを追求するあまり、平気で行われているのが実情です。
事実、当社でもそうしたお客様に事実をご説明して、現時点でのベストサービスを提供するという理念に基づき、お客様からご理解が得られるなら、変更して貰い、予約サービスが提供開始になった時点で再度、お客様にご説明すると形を取っております。
当社は、上記理念に基づき、過度にサービスの売り込みをせずに、お客様の住所、回線、要望をきちんと聞いた上で、最適なサービスを提供して参ります。
これは、一部の例ですが、料金が安いとうだけでないというサービスの提供を行なっています。
たとえば、他社になりますが、KDDIのサービスを受けていたお客様が当社の提供サービスに切り替えたお客様のケースですが、そのお客様は、安くなりますとＫＤＤＩのサービスを導入したのですが、今までとは違い、料金の請求がＮＴＴのみからＮＴＴとＫＤＤＩの２カ所になった事で、本当に安くなったのか？判断がつかないし、料金の支払い方法もコンビニ支払いで、料金的にも少ない金額にもかかわらず、近くないコンピに支払いしに行くのはつらいとの話をされていたため、ＮＴＴコミニケーションのプラチナラインへ変更していただきました。
上記だけでは有りませんが、お客様へ最適なサービスを提供することを第一に心がけ活動をして参ります。
申込みは、右の申込みアイコンから行えます。
又、不安や疑問点はいつでも右のお問い合わせアイコンから行えます。当社の活動内容や雰囲気はプログから感じ取れると思いますので、ぜひ一度、ご覧下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
